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Erreur sous Windows : an unhandled exception occurred - Version imprimable

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Erreur sous Windows : an unhandled exception occurred - jc sam - 28-10-20

Bonjour à tous

je viens vers vous parce que j’ai en ‘ deux ’ petits bug sur darktable 3.2.1.

La première fois il a refusé de démarrer après l’avoir utilisé, et j’ai eu un petit message.

J’ai tout simplement désinstallé et réinstalle le programme sans me soucier du message.

Je travaille sous Windows 10, mon expérience darktable: débutant, mais j’ai de la pratique sur PhotoShop et Lightroom.

Je visionne :darktable 3.2.1 : prise en main débutant

Et darktable me sert a regarder les exercices avec une autre image.

Lors d’un redémarrage j’ai eu un message :

an unhandled exception occurred

Backtrace will be written to:

C:\users\UTILIS1 \appData\local\temp\darktable_bt_8XYDT0.txt after you click on the butto;

if you report this issue, please share this backtrace with the developers





je suis donc allé dans le répertoire indiqué et j’ai récupéré ce fichier, mais comme je ne suis pas programmeur…..

d’avance merci pour votre aide, sincères salutation

PS : ci-dessous contenu du fichier : darktable_bt_8XYDT0.txt 


Code :
this is darktable 3.2.1 reporting an exception:

-------------------


Error occurred on Tuesday, October 27, 2020 at 20:43:16.


darktable.exe caused an Integer division by zero at location 00007FF8E46455A9 in module igdrcl64.dll.


AddrPC Params
00007FF8E46455A9 0000000000000002 0000000000000040 0000000006442B30 igdrcl64.dll!GTPin_Init
00007FF8E4782649 00000000094F4B20 FFFFFFFF005E0101 00000000FFFFFFFF igdrcl64.dll!clGetGLContextInfoKHR
00007FF8E47267DE 0000000000000010 0000000006442B30 0000000000000000 igdrcl64.dll!clGetGLContextInfoKHR
00007FF8E46005F8 0000000000000210 00007FF8E479AB4B 0000000006442B30 igdrcl64.dll!GTPin_Init
00007FF8E4729533 0000000007033F30 0000000007033F30 0000000009969EE0 igdrcl64.dll!clGetGLContextInfoKHR
00007FF8E47298C4 0000000000000000 FFFFFFFFFFFFFFFE 0000000006442B30 igdrcl64.dll!clGetGLContextInfoKHR
00007FF8E4607237 0000000000000000 0000000000000000 0000000000000000 igdrcl64.dll!GTPin_Init
00007FF8E46197BD FFFFFFFFFFFFFFFE 0000000000000020 FFFFFFFFFFFFFFFE igdrcl64.dll!GTPin_Init
00007FF8E461BDEE 0000000000000000 000000000995DEC0 0000000006442B30 igdrcl64.dll!GTPin_Init
00007FF8E461BAF5 0000000006442B30 000000000995DEC0 0000000006442B30 igdrcl64.dll!GTPin_Init
00007FF8E46407FC 0000000000757080 0000000000000000 000000000061E620 igdrcl64.dll!GTPin_Init
00007FF8E45D3C61 0000000000000001 0000000000000000 0000000000000000 igdrcl64.dll!clGetPlatformIDs
00007FF8E45E7199 0000000009512E60 0000000009512E60 000000000644D018 igdrcl64.dll!clEnqueueTask
00007FF8E803C6A5 00007FF91F5B3C10 0000000000000000 0000000000000000 IntelOpenCL64.dll!clEnqueueReadImage
00007FF8E800D06B 00007FF8E7FF33D0 00007FF91F5D3948 000000000061EE60 IntelOpenCL64.dll!clEnqueueReadImage
00007FF91F56118D 00000000007B0F30 0000000000000000 00007FF8E7FE0000 OpenCL.dll!0x7ff90000118d
00007FF91F567148 00007FF91F5D3948 0000000004A980F0 0000000000000001 OpenCL.dll!clWaitForEvents
00007FF94736B05F 0000000004A8F9F0 0000000000000000 000000000061F4E4 ntdll.dll!RtlRunOnceExecuteOnce
00007FF944D8CB6B 0000000000000002 0000000000000014 0000000004A8F9F0 KERNELBASE.dll!InitOnceExecuteOnce
00007FF91F565B9C 0000000000000300 0000000004A8F9F0 00000000051695F0 OpenCL.dll!clGetPlatformIDs
000000006366FFCD 000000000061F8A0 0000000000000000 0000000000000000 libdarktable.dll!dt_opencl_init
00000000635E84D1 00007FF900000001 0000000001E1D510 00007FF900000001 libdarktable.dll!dt_init
0000000000402A79 0000000000401670 0000000000000010 0000000000000000 darktable.exe!0x2a79
00000000004015C5 000000000000005A 0000000000000000 00000000004070A0 darktable.exe!0x15c5
00000000004013E4 0000000000000000 0000000000000000 0000000000000000 darktable.exe!0x13e4
0000000000401516 0000000000000000 0000000000000000 0000000000000000 darktable.exe!0x1516
00007FF946BB7C24 0000000000000000 0000000000000000 0000000000000000 KERNEL32.DLL!BaseThreadInitThunk
00007FF9473CCEA1 0000000000000000 0000000000000000 0000000000000000 ntdll.dll!RtlUserThreadStart


darktable.exe 3.2.1.0
ntdll.dll 10.0.18362.1139
KERNEL32.DLL 10.0.18362.1110
KERNELBASE.dll 10.0.18362.1139
msvcrt.dll 7.0.18362.1
libglib-2.0-0.dll 2.64.3.0
libintl-8.dll 0.19.8.0
libdarktable.dll
ADVAPI32.dll 10.0.18362.752
sechost.dll 10.0.18362.959
ole32.dll 10.0.18362.1082
RPCRT4.dll 10.0.18362.1110
GDI32.dll 10.0.18362.1
combase.dll 10.0.18362.1139
win32u.dll 10.0.18362.1139
ucrtbase.dll 10.0.18362.1110
libiconv-2.dll 1.16.0.0
bcryptPrimitives.dll 10.0.18362.836
gdi32full.dll 10.0.18362.1139
msvcp_win.dll 10.0.18362.1110
USER32.dll 10.0.18362.1110
SHELL32.dll 10.0.18362.1110
PSAPI.DLL 10.0.18362.1
cfgmgr32.dll 10.0.18362.387
shcore.dll 10.0.18362.959
libwinpthread-1.dll 1.0.0.0
windows.storage.dll 10.0.18362.1082
libgcc_s_seh-1.dll
profapi.dll 10.0.18362.693
powrprof.dll 10.0.18362.1
libcairo-2.dll
UMPDC.dll
libcurl-4.dll
shlwapi.dll 10.0.18362.1
CRYPT32.dll 10.0.18362.592
kernel.appcore.dll 10.0.18362.1110
exchndl.dll 0.9.2.0
MSASN1.dll 10.0.18362.1
libstdc++-6.dll
cryptsp.dll 10.0.18362.1
WLDAP32.dll 10.0.18362.449
WS2_32.dll 10.0.18362.387
libgdk_pixbuf-2.0-0.dll 2.40.0.0
libgdk-3-0.dll 3.24.20.0
libexiv2.dll
IMM32.dll 10.0.18362.387
libgmodule-2.0-0.dll 2.64.3.0
SETUPAPI.dll 10.0.18362.1
libgobject-2.0-0.dll 2.64.3.0
libgphoto2_port-12.dll
libgphoto2-6.dll
bcrypt.dll 10.0.18362.267
libgtk-3-0.dll 3.24.20.0
libGraphicsMagick-3.dll
libIlmImf-2_5.dll
libjpeg-8.dll
liblcms2-2.dll
libjson-glib-1.0-0.dll
lua53.dll
libpango-1.0-0.dll 1.43.0.0
libpangocairo-1.0-0.dll 1.43.0.0
comdlg32.dll 10.0.18362.900
libpng16-16.dll
libpugixml.dll
libsoup-2.4-1.dll
libsqlite3-0.dll
libxml2-2.dll
libfontconfig-1.dll
libssp-0.dll
MSIMG32.dll 10.0.18362.1082
libfreetype-6.dll 2.10.2.0
libpixman-1-0.dll
mgwhelp.dll 0.9.2.0
VERSION.dll 10.0.18362.1
libbrotlidec.dll
libidn2-0.dll
libnghttp2-14.dll
libpsl-5.dll
libpcre-1.dll
libssh2-1.dll
libssl-1_1-x64.dll 1.1.1.7
libexpat-1.dll
dwmapi.dll 10.0.18362.267
gdiplus.dll 10.0.18362.1139
libsystre-0.dll
libexif-12.dll
libcairo-gobject-2.dll
libepoxy-0.dll
WINMM.dll 10.0.18362.1
libpangowin32-1.0-0.dll 1.43.0.0
libHalf-2_5.dll
libIex-2_5.dll
libbz2-1.dll
libIlmThread-2_5.dll
libImath-2_5.dll
libthai-0.dll
COMCTL32.dll 6.10.18362.1139
libpangoft2-1.0-0.dll 1.43.0.0
WINSPOOL.DRV 10.0.18362.693
libharfbuzz-0.dll
liblzma-5.dll 5.2.5.0
dbghelp.dll 10.0.18362.1049
libtre-5.dll
winmmbase.dll 10.0.18362.1
USP10.dll 10.0.18362.476
PROPSYS.dll 7.0.18362.815
IPHLPAPI.DLL 10.0.18362.1
libgraphite2.dll
OLEAUT32.dll 10.0.18362.1110
dbgcore.DLL 10.0.18362.1
libgomp-1.dll
libopenjp2-7.dll
libgio-2.0-0.dll 2.64.3.0
libsecret-1-0.dll
librsvg-2-2.dll
libtiff-5.dll
zlib1.dll
libcrypto-1_1-x64.dll 1.1.1.7
libffi-7.dll
libltdl-7.dll
libfribidi-0.dll
libatk-1.0-0.dll 2.36.0.0
libunistring-2.dll 0.9.10.0
libbrotlicommon.dll
libdatrie-1.dll
libgcrypt-20.dll 1.8.5.54720
DNSAPI.dll 10.0.18362.1082
NSI.dll 10.0.18362.449
libzstd.dll
USERENV.dll 10.0.18362.1139
CRYPTBASE.DLL 10.0.18362.1
libgpg-error-0.dll 1.38.0.0
rsaenh.dll 10.0.18362.1
uxtheme.dll 10.0.18362.449
clbcatq.dll 2001.12.10941.16384
mswsock.dll 10.0.18362.815
MSCTF.dll 10.0.18362.1139
DEVOBJ.dll 10.0.18362.387
WINTRUST.dll 10.0.18362.1139
OpenCL.dll 2.2.8.0
dxcore.dll 10.0.18362.1
AppXDeploymentClient.dll 10.0.18362.1139
FirewallAPI.dll 10.0.18362.900
StateRepository.Core.dll 10.0.18362.1082
fwbase.dll 10.0.18362.449
dxgi.dll 10.0.18362.1049
nvopencl64.dll 26.21.14.4292
nvapi64.dll 26.21.14.4292
igdrcl64.dll 23.20.100.8681
igdgmm64.dll 27.20.100.8681
igdfcl64.dll 27.20.100.8681
igc64.dll 27.20.100.8681
IntelOpenCL64.dll 26.20.100.7156
igdrcl64.dll 23.20.100.7156
igdgmm64.dll 26.20.100.7156
TextInputFramework.dll 10.0.18362.693
CoreUIComponents.dll 10.0.18362.1110
CoreMessaging.dll 10.0.18362.1049
ntmarta.dll 10.0.18362.1
wintypes.dll 10.0.18362.1139
iertutil.dll 11.0.18362.1110


Windows 10.0.18363
DrMingw 0.9.2


RE: an unhandled exception occurred - jpg54 - 28-10-20

Je viens de mettre ton texte du fichier dans un boîte code? Je n'avais pas demander dans mon mèl. Mais la prochaine fois, il faudrait le faire toi même. Normalement je ne dois pas intervenir dans un message.
Tu devrais aussi corriger rééditer le titre : message d'erreur sous windows : suivi du message
car là les utilisateurs risquent de ne pas comprendre et de ne pas venir lire ton post surtout ceux qui sont férus sous Windows.

RE: an unhandled exception occurred - jc sam - 28-10-20

(28-10-20, 11:59)jpg54 a écrit : Je viens de mettre ton texte du fichier dans un boîte code? Je n'avais pas demander dans mon mèl. Mais la prochaine fois, il faudrait le faire toi même. Normalement je ne dois pas intervenir dans un message.
Tu devrais aussi corriger rééditer le titre : message d'erreur sous windows : suivi du message
car là les utilisateurs risquent de ne pas comprendre et de ne pas venir lire ton post surtout ceux qui sont férus sous Windows.

Bonjour Jpg54
j'avais mis le contenu du message sur le forum dans : Développement.
le mail que je vous ai envoyé était à titre d'information , toutes mes excuses , j'ai oublié de vous le préciser
Merci, salutations

RE: an unhandled exception occurred - jpg54 - 28-10-20

Je viens de regarder avec Jean-Pierre le fichier d'erreur, il semble qu'il est dû à l'OpenCL.
Désactive l'OpenCL dans les préférences et relance darktable. Tu pourrais aussi donner quel processeur tu as sur ta machine et aussi la carte vidéo installée ?

RE: Erreur sous Windows : an unhandled exception occurred - aurelienpierre - 28-10-20

Ça ressemble à un bug de driver OpenCL pour le co-processeur graphique Intel. Intel OpenCL n'a jamais été très stable, la librairie Neo est meilleure que l'ancienne (Beignet), mais c'est pas encore une partie de plaisir.

RE: an unhandled exception occurred - jc sam - 28-10-20

(28-10-20, 14:45)jpg54 a écrit : Je viens de regarder avec Jean-Pierre le fichier d'erreur, il semble qu'il est dû à l'OpenCL.
Désactive l'OpenCL dans les préférences et relance darktable. Tu pourrais aussi donner quel processeur tu as sur ta machine et aussi la carte vidéo installée ?

 
[Image: affichage1.jpg]

[Image: Affichage2.jpg]

[Image: Fichier-darktable.jpg]

[Image: Processeur.jpg]

bonjour
merci d’avoir bien voulu regarder le fichier et de m’avoir apporté une réponse.
J’avoue avoir été surpris par votre rapidité.
Quand j’ai acheté ce pc, j’ai en des problèmes pour faire fonctionner Photoshop cs6.
Je vais abréger, il a fallu désactiver la carte graphique INTEL.
Par la suite j’ai dû rajouter un disque dur externe qui sert de mémoire à Photoshop à cause des fichiers temporaires qui occupent une grande place.
Je vais être dans l’obligation de désinstaller darktable, car il est impossible de le mettre en service et comme je ne sais pas comment (et ou allez) modifier par d’autres moyens la configuration de : cpu/gpu/mémoire !
Effectivement Opengl est activé sur la config de darktable.
je vous joins les copies d’écran des cartes graphique et la copie écran de : cpu/gpu/mémoire (faite avant le krach) et le processeur.
Donc si vous êtes d’accord je désinstalle , je nettoie le pc et les registres.
Ensuite je réinstalle et refait les configs de darktable.
Merci d’avance pour l’aide et la rapidité avec laquelle vous avez traité le problème.
Sincères salutations
ps: je fais une copie du message a Aurelien Pierre
(28-10-20, 16:16)aurelienpierre a écrit : Ça ressemble à un bug de driver OpenCL pour le co-processeur graphique Intel. Intel OpenCL n'a jamais été très stable, la librairie Neo est meilleure que l'ancienne (Beignet), mais c'est pas encore une partie de plaisir.


bonjour aurelienPierre
[Image: affichage1.jpg]

[Image: Affichage2.jpg]

[Image: Fichier-darktable.jpg]

[Image: Processeur.jpg]


merci d’avoir bien voulu regarder le fichier et de m’avoir apporté une réponse.
J’avoue avoir été surpris par votre rapidité.
Quand j’ai acheté ce pc, j’ai en des problèmes pour faire fonctionner Photoshop cs6.
Je vais abréger, il a fallu désactiver la carte graphique INTEL.
Par la suite j’ai dû rajouter un disque dur externe qui sert de mémoire à Photoshop à cause des fichiers temporaires qui occupent une grande place.
Je vais être dans l’obligation de désinstaller darktable, car il est impossible de le mettre en service et comme je ne sais pas comment (et ou allez) modifier par d’autres moyens la configuration de : cpu/gpu/mémoire !
Effectivement Opengl est activé sur la config de darktable.
je vous joins les copies d’écran des cartes graphique et la copie écran de : cpu/gpu/mémoire (faite avant le krach) et le processeur.
Donc si vous êtes d’accord je désinstalle , je nettoie le pc et les registres.
Ensuite je réinstalle et refait les configs de darktable.
Merci d’avance pour l’aide et la rapidité avec laquelle vous avez traité le problème.
Sincères salutations
ps:Jpg54 a aussi le même message.

RE: Erreur sous Windows : an unhandled exception occurred - jpg54 - 28-10-20

Je pense qu'il faudrait désactiver la carte graphique Intel ou rendre la carte NVidia prioritaire pour l'utilisation de l'OpenCL, à ne pas confondre l'OpenGL.
Normalement la carte NVidia GTX 1050 est parfaitement supportée par l'OpenCL de darktable.
Pour désactiver l'OpenCL dans les paramètres :

[Image: image.png]

RE: Erreur sous Windows : an unhandled exception occurred - jc sam - 28-10-20

(28-10-20, 20:13)jpg54 a écrit : Je pense qu'il faudrait désactiver la carte graphique Intel ou rendre la carte NVidia prioritaire pour l'utilisation de l'OpenCL, à ne pas confondre l'OpenGL.
Normalement la carte NVidia GTX 1050 est parfaitement supportée par l'OpenCL de darktable.
Pour désactiver l'OpenCL dans les paramètres :

[Image: image.png]
Ok merci , mais je verrais cela demain car la journée a été plus que chargée 
toutes mes salutations 
(28-10-20, 20:13)jpg54 a écrit : Je pense qu'il faudrait désactiver la carte graphique Intel ou rendre la carte NVidia prioritaire pour l'utilisation de l'OpenCL, à ne pas confondre l'OpenGL.
Normalement la carte NVidia GTX 1050 est parfaitement supportée par l'OpenCL de darktable.
Pour désactiver l'OpenCL dans les paramètres :

[Image: image.png]
Ok merci , mais je verrais cela demain car la journée a été plus que chargée 
toutes mes salutations 
bonsoir
merci de votre reponse et aussi pour toute l'aide apportée.
je verrais cela demain car la journée à été plus que chargée !!!
Encore merci , sincères salutations