12-08-20, 17:06
Bonjour
J'ai ajouté ma petite pierre en contactant Canon sur le sujet.
Je suis bien embêté car je dois doit renouveler mon matériel et aujourd’hui je suis bloqué par l'incompatibilité darktable/CR3. Je ne peux pas bénéficier des derniers boîtiers Canon dans mon environnement Linux/darktable
Je leur ai expliqué clairement que j'allais sûrement devoir les quitter car je ne peux investir dans un système coûteux si leur matériel ne peut être utilisé que par une poignée de logiciels, c'était pour moi prendre un gros risque...
Voici leur réponse:
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Date: 12/08/2020
Ticket numéro: 1-88322950679
Nous vous remercions d’avoir contacté le Service Clientèle Canon.
Nous avons bien compris votre demande, lors de la sortie de nouveau produit ou nouveau format de fichier, les dévelloppeurs d'application utilise nos SDK pour réaliser une mide à jour de leur logiciels.
Il faut donc se rapprocher de vos éditeurs de logiciels afin de connaitre la date de sortie de la mise à jour pour les nouveaux fichiers. Le date de l'annonce des fichiers CR3 date de 2018 comme pour les données pour les développeurs.
Cordialement,
S. Dagland
Canon Services & Support
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La situation semble bloquée pour un moment....
Nicolas
J'ai ajouté ma petite pierre en contactant Canon sur le sujet.
Je suis bien embêté car je dois doit renouveler mon matériel et aujourd’hui je suis bloqué par l'incompatibilité darktable/CR3. Je ne peux pas bénéficier des derniers boîtiers Canon dans mon environnement Linux/darktable
Je leur ai expliqué clairement que j'allais sûrement devoir les quitter car je ne peux investir dans un système coûteux si leur matériel ne peut être utilisé que par une poignée de logiciels, c'était pour moi prendre un gros risque...
Voici leur réponse:
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Date: 12/08/2020
Ticket numéro: 1-88322950679
Nous vous remercions d’avoir contacté le Service Clientèle Canon.
Nous avons bien compris votre demande, lors de la sortie de nouveau produit ou nouveau format de fichier, les dévelloppeurs d'application utilise nos SDK pour réaliser une mide à jour de leur logiciels.
Il faut donc se rapprocher de vos éditeurs de logiciels afin de connaitre la date de sortie de la mise à jour pour les nouveaux fichiers. Le date de l'annonce des fichiers CR3 date de 2018 comme pour les données pour les développeurs.
Cordialement,
S. Dagland
Canon Services & Support
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La situation semble bloquée pour un moment....
Nicolas