Merci pour les précisions. Mais, tu sais, il faut se mettre à la place des personnes qui assurent le support. Nous n'avons franchement pas le temps d'aller à la chasse pour savoir si le "questionneur" à enregistré ou non une partie ou la totalité de sa config dans son profil, ou dans sa signature, ou dans un autre sujet, ou...
C'est aussi une perte de temps et de l'agacement autant pour le "questionneur" que pour le "répondeur" de devoir trop souvent poster avant toute réponse les sempiternelles questions :
Quelle version de DT ?
Quelle plate-forme et quelle version ?
Quel boîtier et quel objectif ?
C'est pour cela que nous demandons que ces quelques renseignements de base soient systématiquement ajoutés avec le texte de la question. Ce n'est pas du flicage, ni de l'autoritarisme, ni quoi que ce soit d'autre en "isme", c'est juste un soucis d'efficacité.
[quote="Herve5" pid='31316' dateline='1552816607'
J'ai un indice de plus : les ANCIENNES photos du même appareil s'ouvrent sans le message d'erreur. J'en déduis que c'est peut-être un changement de format exporté sur l'appareil (ça fait 1/4h que j'explore ses menus) -mais sans succès pour l'instant
[/quote]
As-tu fait une MaJ de firmware récemment ?
C'est aussi une perte de temps et de l'agacement autant pour le "questionneur" que pour le "répondeur" de devoir trop souvent poster avant toute réponse les sempiternelles questions :
Quelle version de DT ?
Quelle plate-forme et quelle version ?
Quel boîtier et quel objectif ?
C'est pour cela que nous demandons que ces quelques renseignements de base soient systématiquement ajoutés avec le texte de la question. Ce n'est pas du flicage, ni de l'autoritarisme, ni quoi que ce soit d'autre en "isme", c'est juste un soucis d'efficacité.
[quote="Herve5" pid='31316' dateline='1552816607'
J'ai un indice de plus : les ANCIENNES photos du même appareil s'ouvrent sans le message d'erreur. J'en déduis que c'est peut-être un changement de format exporté sur l'appareil (ça fait 1/4h que j'explore ses menus) -mais sans succès pour l'instant
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As-tu fait une MaJ de firmware récemment ?
Mes photos : jpverrue.fr