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Présentation et demande d'information (j'ai besoin d'aide)
#1
Bonjour,
Je me nomme Jean Paul Laf.
J'ai 63 ans.
Je suis photographe professionnel de formation, et j'ai découvert Darktable, il y a 2 ans, et je ne me sers désormais plus que de ce logiciel sous Windows 10, qui me donne une extrême satisfaction.
Ce qui m'a amené à créer une association photo et  les membres sont bien évidemment formés avec DT.
Or lors de l'installation de la version 3.0, sur un PC, sur l'un de mes participants, il y a un total dysfonctionnement du logiciel, qui n'affiche plus certaines fonctionnalités.
En effet, la barre située sous l'histogramme et qui contient les différents boutons des modules, a disparue (voir JPEG Joint), d'autre part lorsque je veux installer le groupe: tous les modules, le logiciel ne réagit plus.
J'ai essayé de désinstaller le logiciel, de faire un nettoyage avec Glary Utilties, et réinstallation, mais rien n'a changé.
Or ce problème n'existait pas, avec la version précédente 2.6, puisque mon adhérent utilisait le logiciel parfaitement.
Quel est le protocole de désinstallation pour tout supprimer et pouvoir tout remettre en ordre, puisque pour ma part, j'utilise la 3.0, et je n'ai rencontré aucun problème !


Merci d'avance pour votre aide, car je souhaiterai débloquer la situation au plus vite.

Ne sachant pas à qui m'adresser, je poste ma demande d'aide au hasard.

Jean Paul Laf.
jplaf79@gmail.com
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Présentation et demande d'information (j'ai besoin d'aide) - par Jplaf79 - 09-01-20, 12:59

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